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挂机名片解决方案

         概述:本方案帮助集团用户可以事先设定名片信息或宣传信息,并申请需要绑定的员工手机号码或固定电话号码。当其他用户拨打该集团绑定的员工手机号码或固定电话时,系统能够向主叫用户发送该集团用户事先设定的名片信息或宣传信息。目前,已有基于IPS平台实现该方案的商用案例。

1. 业务介绍
1.1 业务背景

       在日益激烈的市场竞争环境下,企业传统的宣传模式效率下降,费用昂贵,缺乏精准,环节复杂,而且门槛高,周期长。于是越来越多的企业在轰炸式广告宣传中寻求“一对一”的精准宣传模式。因此,如何迅速消除首次与客户交流时的生硬与隔阂,以便更自然地推销自己,成了企业自我宣传和树立形象的关键。 

1.2 特性介绍

        相较于其它的业务和方案,本方案所实现的“挂机名片”业务有其固有的特性与优势:

        >
强大的广告效应:企业可为本公司员工统一定制挂机名片,当公司员工与客户进行交流时,就能有效宣传公司的最新信息,为企业形象塑造、品牌推广、产品销售、服务拓展提供解决之道。

        >精准的营销模式:通过“一对一”的准确投放,让信息直达客户手机终端,让服务更具针对性,效果更好。

        >独有的宣传平台:在竞争日益激烈的商业环境中,另辟一条宣传自己、拉近客户距离的捷径。

        >全方位的企业推广:挂机名片可以在发挥传统名片功能的同时,还将结合用户的特点,进行企业品牌形象的推广。

        >低廉的使用成本:低投入、高回报,性价比高。

1.3 价值描述

        基于信令监控方案所实现的“挂机名片”业务,不论对运营商还是对最终的用户,都能带来巨大的价值,可实现“多方共赢”的良好局面。

1.3.1 对企业的价值

        运营商的价值需通过所拥有的用户得以最终体现,在本方案中,作为最终的企业用户,可获得诸多的美好体验和价值:
        >挖掘潜在客户:将公司的最新信息针对性的传达给相关客户,基于主被叫双方关系的挖掘,提高广告目标用户的感知,为企业挖掘潜在客户,满足企业广告需求。

        >塑造企业形象:通过手机客户之间的信息传递,赢得社会的广泛认同,从而提高公司品牌和价值,提升企业形象。

        >宣传有道,创造价值:提供客户需求信息,又不造成骚扰,达到宣传目的,同时根据客户沟通行为,判断客户的需求,为企业创造价值。

        >捕获商机:为客户带来新的方便,彰显企业实力,备受客户的关注,抢占商机无限。

1.3.2 对运营商价值
       
        通过对用户的价值挖掘和描述,不难发现,通过本方案,运营商也能轻松的获得如下价值和回报:
    >容易推广:没有任何用户门槛,没有任何终端限制,使用方便,易推广。
 
        >信息合理传播:通过下发控制机制,使下发的信息在用户之间传播时,避免成为垃圾信息,从而避免信息对接收方造成骚扰。
 
        >充分利用资源:创新利用挂机后的宣传渠道,能完美整合运营商现有的网络资源、业务等,达到资源效益最大化。
 
        >提升收入,树立品牌:通过本方案业务可直接带动集团企业名片的活跃度,同时也为企业树立了良好的形象,企业对价格敏感度降低,通过向集团收取业务功能费,能提高运营商数据业务收入增长点,也树立了运营商的品牌。
2. 方案介绍

        本方案基于IPS平台实现,IPS平台源于大型移动核心网交换机,融合支持多种网络,拥有稳定和领先的信令及媒体接入与处理资源,是一款开放式、电信级、多媒体、可扩展的高可靠性平台,特别适合构建各类电信级的业务系统。
 

2.1 方案特点

        本方案采用信令监控技术,对HLR及关口局进行监控,相较于其他方案实现的名片业务,本方案具有以下特点:
    >信令监测系统CSM是我们公司自主研发的电信级设备,采用高阻跨接的方式采集用户呼叫过程中的MAP信令和ISUP信令及协议数据,进行信令和协议的解码。
 
        >高阻跨接式的连接,独立于NO.7信令网,不影响NO.7信令网的可靠性和正常运行,且DXC I/O阻值可根据业务的需求,通过中心服务器进行运程配置。
 
        >支持2G和3G网络的信令监测,支持E1、ATM/IMA、IP三种类型的接口。
 
        >同时提供NTP同步、GPS同步、及2M线直联三种时间同步方案,并优越性价比较高的2M线直联同步方案。
 
        >对HLR的信令链路进行监控,设备集中,便于管理和维护,系统投资少;同时,业务用户不受漫游影响。
 
        >对各省已经监控的信令,采用接口通信,合成CDR送到后台服务器,后台信令预处理服务器能对其进行分析判断,因此,运营商不需要重新建设,节约投资。

2.2 业务组网模型

        由于IPS平台融合支持多种网络接入,因此本业务的组网模型非常清晰(参加下图),简化了业务开发工作,也便于后期系统维护及升级扩容等工作。

       (请登陆后查看):

         …… 
 

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